RSVP especializada: o sucesso do seu evento

Nós, brasileiros, não temos o costume de confirmar  presença em eventos, e isso deve ser trabalhado pela empresa organizadora do evento. Além da confirmação alguns problemas podem acontecer e atrapalhar a presença do convidado em um evento.  Para contar com todos os convidados e garantir um evento de sucesso a Tour House Eventos tem a solução perfeita para controlar essas presenças. Uma plataforma consegue realizar estratégias positivas para que todo o caminho e planejamento de um evento tenha resultados positivos. A ferramenta utilizada para a confirmação da presença dos participantes em eventos é a RSVP, uma abreviação da expressão francesa “Réspondez S’il Vous Plaît”, que, traduzido para o português, significa: responda, por favor; e, adequando de uma melhor forma a expressão no caso, seria “Favor confirmar presença”. A Tour House é uma One Stop Shop e possui uma plataforma dedicada para que seu evento tenha todo suporte possível.  

Conheça cada diferencial dos serviços RSVP da Tour House:

Profissionais qualificados para a confirmação e emissão de bilhetes aéreos em tempo real;

Os atendimentos são realizados em tempo real por profissionais altamente qualificados e treinados para cumprir prazos e regras das companhias aéreas. Esse serviço agiliza a parte burocrática e ajuda a realizar um check-in on line que para alguns países como a Europa deve ser feito antecipadamente. 

Gravação de ligações:

Nada pior do que falta de comunicação ou problemas com entregas e empresas de viagens. Com o serviço de gravação de ligações você garante segurança em todas as informações, esse é um serviço que garante clareza e transparência em todas os processos de RSVP. Agregar eficiência e efetividade na qualidade do serviço é o objetivo desta ferramenta.

Recuperação de histórico das gravações telefônicas com alta capacidade:

Nada adianta ter a gravação de ligações se não tiver uma resposta rápida e de qualidade quando precisar. Quando a Tour House fala de alta capacidade quer dizer que quando você precisar acessar esse serviço, terá um retorno em tempo hábil e preciso.

Sistema on-line possibilitando acompanhar as confirmações e atualizações on time:

Acompanhar todas as informações em tempo real é sinônimo de transparência. Com esta plataforma você pode acompanhar todas as confirmações, dando a possibilidade de encaixar um convidado ou substituir um representante importante para o seu evento.

Controle de passagens emitidas e não utilizadas:

Mais um controle em suas mãos, e esse pode gerar economia e alteração em planejamentos futuros. Saber sobre todas as passagens que são utilizadas promove maior organização e controle de custos junto às empresas aéreas.

Plano de contingência:

Definir as responsabilidades estabelecidas em um evento para atender uma emergência com informações detalhadas sobre cada área envolvida. Esse documento garante segurança nas confirmações e nas negativas.

Status Report com envio automático com agendamento:

Atualização periódica de todas as confirmações e todos os processos que virão. Todo o controle que você precisa de forma automática tendo as informações bem planejadas e precisamente alinhadas ao evento. 

Etapas do RSVP

A fidelização de um convidado vai além do simples aceite ou confirmação de sua presença nos eventos. Para garantir, com sucesso, a participação do convidado, várias etapa de pré e pós eventos são realizadas. Tais como:

• RSVP ativo (ligação para confirmar a presente, com suporte de uma equipe qualificada) e receptivo (aguarda o convidado confirmar a presença)
• RSVP receptivo em canais digitais (redes sociais, landing page, entre outros)
• Encaminhamento de convite digital, save the date, agradecimento
• Envio do convite físico
• Disparo de lembretes
• Gestão e logística de traslado
• Relacionamento por meios digitais pré e pós evento

Vale ressaltar que essas etapas podem variar de acordo com cada evento e seus objetivos.

Gestão  e Consultoria

Uma plataforma que trabalha para um evento bem sucedido, é dessa forma que a RSVP da Tour House vai gerir o seu evento. Também vai estar à disposição para solucionar e informar todo o projeto até o final. 

Todos esses serviços foram desenvolvidos através da experiência que a Tour House tem com eventos, e desta forma ela garante um serviço de RSVP de qualidade e sucesso.

A Tour House Eventos garante sucesso no seu evento

A Tour House Eventos e Incentivos já realizou eventos no qual o número de convidados ultrapassou as 3.000 pessoas no prazo de realização de 3 meses. O serviço de RSVP entra como uma ferramenta de extrema importância e de grande ajuda. Realizar a confirmação de milhares de pessoas, de forma online, com uma equipe qualificada, otimiza o tempo de realização de todos os inúmeros processos que dependem dessa informação.  

Realizamos projetos nacionais e internacionais, tais como a Convenção da Ford no deserto do Atacama. 24 profissionais foram destacados para a organização dos traslados e check-ins. Um serviço que é oferecido aos clientes e que inclui a confirmação de emissão de bilhetes aéreos em tempo real e o controle de passagem emitidas e das não utilizadas.

Além disso, oferecemos o melhor serviço de RSVP para o seu evento. Um serviço de qualidade e segurança, melhorando o desempenho de todos os processos que dependem do número de participantes.

Entre em contato e garanta agilidade e segurança para seu evento ser um sucesso.